Ασφάλεια Επιχειρηματικού Επιπέδου για Κάθε Ομάδα

Οι πελάτες σας σάς εμπιστεύονται τις πιο ευαίσθητες πληροφορίες τους. Τις προστατεύουμε με κρυπτογράφηση στρατιωτικής ποιότητας, κατοικία ευρωπαϊκών δεδομένων, συμμόρφωση GDPR και συνεχή παρακολούθηση ασφαλείας.

EU Datacenters

GDPR Compliant

ISO 27001 (Τ4 2026)

SOC 2

Επιλέξτε Πού Ζουν τα Δεδομένα σας

Τέσσερις τοποθεσίες datacenter σε Ευρώπη και Ασία. Τα δεδομένα σας παραμένουν ακριβώς εκεί που θέλετε—χωρίς μετακίνηση χωρίς άδεια.

🇩🇪

Κύρια Τοποθεσία ΕΕ

Γερμανία (Φρανκφούρτη)

✓Πιστοποιημένη εγκατάσταση Tier 3+
✓ISO 27001 πιστοποιημένο datacenter
✓99.99% ιστορικό uptime
✓Πλεονάζον ηλεκτρικό (N+1)
✓Βιομετρικοί έλεγχοι πρόσβασης
✓Φρουρά ασφαλείας 24/7

Ιδανικό για: Εταιρείες που απαιτούν αυστηρή γερμανική νομοθεσία προστασίας δεδομένων

🇫🇮

Βόρεια Επιλογή

Φινλανδία (Ελσίνκι)

✓100% ανανεώσιμη ενέργεια
✓ISO 27001 πιστοποιημένο
✓Συμμόρφωση GDPR by design
✓Προηγμένη κατάσβεση πυρκαγιάς
✓Διπλή σύνδεση οπτικής ίνας

Ιδανικό για: Σκανδιναβικές εταιρείες, περιβαλλοντικά ενήμερους οργανισμούς

🇬🇷

Τοπική Ελληνική Επιλογή

Ελλάδα (Αθήνα)

✓Τοπική ελληνική υποδομή
✓Πλήρης συμμόρφωση GDPR
✓Χαμηλή καθυστέρηση για ελληνικούς χρήστες
✓Πλεονάζουσα σύνδεση internet
✓Παρακολούθηση 24/7

Ιδανικό για: Ελληνικές επιχειρήσεις, εταιρείες που εξυπηρετούν κυρίως ελληνικούς πελάτες

🇨🇳

Επιλογή Ασίας-Ειρηνικού

Κίνα (Σαγκάη)

✓Βελτιστοποιημένο για Ασία-Ειρηνικό
✓Συμμόρφωση τοπικής κατοικίας δεδομένων
✓Χαμηλή καθυστέρηση για Ασιάτες πελάτες
✓Πλεονάζουσα υποδομή
✓Τοπική υποστήριξη 24/7

Ιδανικό για: Εταιρείες που εξυπηρετούν πελάτες σε Κίνα και Ασία-Ειρηνικό

99.9%

SLA Uptime

Εγγύηση στους Όρους Χρήσης

< 4h

RTO

Στόχος χρόνου ανάκτησης

24/7

Παρακολούθηση

Ελέγχοι υγείας σε πραγματικό χρόνο

Κρυπτογράφηση Στρατιωτικής Ποιότητας Παντού

Κάθε κομμάτι δεδομένων κρυπτογραφείται πολλές φορές—κατά τη μεταφορά, στην αποθήκευση και στα αντίγραφα ασφαλείας.

Δεδομένα σε Κίνηση

TLS 1.3

✓Διαπιστευτήρια σύνδεσης
✓Συνομιλίες πελατών
✓Μεταφορτώσεις & λήψεις αρχείων
✓Αιτήματα API
✓Perfect Forward Secrecy (PFS)

Δεδομένα σε Αποθήκευση

AES-256

✓Tickets & συνομιλίες πελατών
✓Συνημμένα αρχεία
✓Πληροφορίες λογαριασμού
✓Δεδομένα βάσης δεδομένων
✓Μοναδικά κλειδιά κρυπτογράφησης ανά πελάτη

Ασφάλεια Κωδικών

bcrypt

✓Κωδικοί ποτέ δεν αποθηκεύονται
✓Κρυπτογραφικά hash με salt
✓Υψηλός συντελεστής εργασίας (αργό brute force)
✓Ασφαλείς ροές επαναφοράς κωδικού

Τα Δεδομένα σας Προστατεύονται—Ακόμα και στα Χειρότερα Σενάρια

Λαμβάνουμε ημερήσια αντίγραφα ασφαλείας, τα αποθηκεύουμε σε πολλές τοποθεσίες και δοκιμάζουμε τακτικά τις διαδικασίες ανάκτησης.

Πλήρη αντίγραφα

Ημερήσια στις 02:00 UTC

Αυξητικά αντίγραφα

Κάθε 6 ώρες

Αρχεία συναλλαγών

Συνεχή (πραγματικός χρόνος)

Διατήρηση αντιγράφων

30 ημέρες + γεωγραφική πλεονασμός

Τι Συμβαίνει σε Καταστροφή

Αμέσως

Αυτόματη μεταγωγή σε συστήματα αντιγράφου ασφαλείας (λεπτά)
Βραχυπρόθεσμα

Επαναφορά από πιο πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας (ώρες)
Επικοινωνία

Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σε όλους τους πελάτες
Ανάλυση

Αναφορά μετά-συμβάντος με διδάγματα

Πιστοποιημένο, Ελεγμένο και Συμβατό

Πληρούμε διεθνή πρότυπα ασφαλείας και διατηρούμε συμμόρφωση με τους αυστηρότερους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

GDPR

Πλήρης Συμμόρφωση

✓Κατοικία δεδομένων ΕΕ (εκτός αν επιλεγεί datacenter Κίνας)
✓Διαθέσιμη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA)
✓Αξιωματούχος Προστασίας Δεδομένων (DPO): dpo@keyvos.com
✓Υποστήριξη όλων των δικαιωμάτων GDPR (πρόσβαση, διαγραφή, φορητότητα)
✓Ειδοποίηση παραβίασης < 72 ώρες

SOC 2

Συμβατό

✓SOC 2 Type I — ολοκληρωμένο
✓SOC 2 Type II σε εξέλιξη (αναμένεται Τ4 2025)
✓Ετήσια ανεξάρτητη λογιστική
✓Κριτήρια: Ασφάλεια, Διαθεσιμότητα, Εμπιστευτικότητα, Απόρρητο

ISO 27001

Υπό Λογιστική

✓Αναμενόμενη ολοκλήρωση: Τ4 2026
✓Πιστοποιητικό από ανεξάρτητο ελεγκτή τρίτου μέρους
✓Τεκμηριωμένες Πολιτικές Ασφαλείας
✓Τακτικές λογιστικές (ετήσιες + εσωτερικές τριμηνιαίες)

PCI-DSS

Συμβατό

✓Χειρίζεται από τη Stripe (επεξεργαστή πληρωμών μας)
✓Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς πιστωτικών καρτών
✓Η Stripe είναι πιστοποιημένη PCI-DSS Level 1

Ασφαλές από Σχεδιασμό, Ασφαλές εξ Ορισμού

Η ασφάλεια δεν προστίθεται εκ των υστέρων—ενσωματώνεται σε κάθε λειτουργία από την αρχή.

Έλεγχος Ταυτότητας Δύο Παραγόντων (2FA)

Προαιρετικό ή υποχρεωτικό (επιλογή admin). Υποστηρίζει εφαρμογές authenticator, SMS και κωδικούς αντιγράφου ασφαλείας. Αποτρέπει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ακόμα και αν ο κωδικός υπεκλάπη.

Έλεγχος Πρόσβασης Βάσει Ρόλων (RBAC)

Τρία επίπεδα: Admin (πλήρης πρόσβαση), Agent (διαχείριση tickets), Viewer (μόνο ανάγνωση). Πρόσβαση βάσει τμήματος — agents βλέπουν μόνο τα δικά τους τμήματα.

Ολοκληρωμένο Αρχείο Ελέγχου

Κάθε ενέργεια καταγράφεται με χρονική σήμανση, χρήστη, ενέργεια, πόρο και αποτέλεσμα. Αρχεία ανά 90 ημέρες σε ζωντανό σύστημα, 1 έτος σε αρχείο. Οι admins μπορούν να εξάγουν αρχεία σε CSV.

Ασφάλεια Συνεδρίας

Αυτόματη λήξη χρόνου, ανίχνευση παράλληλης σύνδεσης, προστασία από αρπαγή session και αναγκαστική αποσύνδεση από admin. Κρυπτογραφικά τυχαία tokens 256-bit.

Προστατευμένο από Εξωτερικές Απειλές

Η υποδομή δικτύου μας περιλαμβάνει πολλαπλά επίπεδα προστασίας κατά επιθέσεων, εισβολών και κατάχρησης.

Προστασία DDoS

Μετριασμός DDoS βάσει cloud — πάντα ενεργός, ανίχνευση σε πραγματικό χρόνο. Χειρίζεται επιθέσεις έως 100+ Gbps. Προστατεύει επίπεδα δικτύου, εφαρμογής και DNS.

WAF & Ανίχνευση Εισβολής

Web Application Firewall αποκλείει SQL injection, XSS, CSRF. Αυτόματη ενημέρωση με νέες υπογραφές επιθέσεων. IDS παρακολουθεί όλη την κίνηση δικτύου.

Περιορισμός Ρυθμού

1.000 αιτήματα API/ώρα. 10 δοκιμές σύνδεσης/15 λεπτά ανά IP. 5 αποτυχημένες συνδέσεις → προσωρινό κλείδωμα. Αποτρέπει επιθέσεις brute force.

Κεφαλίδες Ασφαλείας HTTP

HSTS (επιβολή HTTPS), Content Security Policy (αποτροπή XSS), X-Frame-Options (αποτροπή clickjacking), X-Content-Type-Options, Referrer-Policy — όλα ενεργοποιημένα.

Υπεύθυνη Αποκάλυψη

Βρήκατε μια ευπάθεια; Εκτιμούμε τις αναφορές ασφαλείας που γίνονται με καλή πίστη.

Πώς να Αναφέρετε

1 Email: security@keyvos.com
2 Θέμα: "Security Vulnerability Report"
3 Συμπεριλάβετε: Περιγραφή, βήματα αναπαραγωγής, αντίκτυπο

Δεν θα λάβουμε νομικές ενέργειες κατά ερευνητών ασφαλείας που ενεργούν με καλή πίστη. Οι συνεισφορές αναγνωρίζονται στο Hall of Fame μας.

Τεκμηρίωση Ασφαλείας

Οι επιχειρηματικοί πελάτες μπορούν να ζητήσουν λεπτομερή τεκμηρίωση ασφαλείας.

Λευκό Βιβλίο Ασφαλείας (20+ σελίδες)
security@keyvos.com
Αναφορές Penetration Testing
security@keyvos.com
Αναφορά SOC 2 (υπό NDA)
security@keyvos.com
Πιστοποιητικό ISO 27001 (Τ4 2026)
security@keyvos.com
Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA)
legal@keyvos.com

Συχνές Ερωτήσεις Ασφαλείας

Εσείς επιλέγετε: Γερμανία (Φρανκφούρτη), Φινλανδία (Ελσίνκι), Ελλάδα (Αθήνα) ή Κίνα (Σαγκάη). Τα δεδομένα σας παραμένουν στην επιλεγμένη τοποθεσία και δεν μετακινούνται χωρίς την άδειά σας.

Μόνο όταν είναι απαραίτητο για υποστήριξη (με την άδειά σας) ή απαιτείται από το νόμο. Κάθε πρόσβαση καταγράφεται. Οι developers δεν έχουν πρόσβαση σε δεδομένα παραγωγής πελατών.

Ενεργοποιούμε αμέσως την ομάδα αντιμετώπισης συμβάντων, περιέχουμε το πρόβλημα, ειδοποιούμε τους επηρεαζόμενους πελάτες εντός 24 ωρών και τις ρυθμιστικές αρχές εντός 72 ωρών εάν απαιτείται από το GDPR.

Ναι, πλήρως. Κατοικία δεδομένων ΕΕ, διαθέσιμη DPA, διορισμένος Αξιωματούχος Προστασίας Δεδομένων, υποστήριξη όλων των δικαιωμάτων GDPR.

Ναι. Οι επιχειρηματικοί πελάτες μπορούν να κάνουν αξιολογήσεις ασφαλείας, να ζητήσουν τεκμηρίωση και ακόμα να πραγματοποιήσουν penetration testing (σε συντονισμό μαζί μας).

Κρίσιμες ευπάθειες εντός 24 ωρών, υψηλής σοβαρότητας εντός 1 εβδομάδας, μέτριας εντός 30 ημερών, χαμηλής στην επόμενη προγραμματισμένη έκδοση.

Ασφάλεια που Μπορείτε να Εμπιστευτείτε. Υπηρεσία που θα Λατρέψετε.

Μην κάνετε συμβιβασμούς στην ασφάλεια ή στην τιμή. Το Keyvos σας δίνει προστασία επιχειρηματικού επιπέδου σε κλάσμα του κόστους.

Κρυπτογράφηση AES-256 & TLS 1.3
Datacenters ΕΕ (GDPR compliant)
SOC 2 Compliant
DDoS + WAF + IDS
Πλήρης Trail Ελέγχου
2FA & RBAC

Έτοιμοι να Ξεκινήσετε;

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή 14 ημερών ή επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεων για enterprise demo.

Ξεκινήστε Δωρεάν Δοκιμή → Επικοινωνήστε για Enterprise → Ερωτήσεις ασφαλείας: security@keyvos.com

Ασφάλεια Επιχειρηματικού Επιπέδου για Κάθε Ομάδα